FAQ

Jak złożyć zamówienie?

Wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka i przejść do kasy. Po zakończeniu zakupu otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem.

Czy potrzebuję konta, aby zamówić?

Nie. Możesz złożyć zamówienie jako gość lub utworzyć konto, aby przyspieszyć kolejne zakupy.

Czy wasze produkty są autentyczne?

Tak. Każdy produkt w AI STYLING jest starannie wybierany od zaufanych dostawców i producentów.

Gdzie mogę znaleźć składniki i szczegóły produktu?

Najważniejsze cechy, szczegóły produktu i wskazówki dotyczące użytkowania znajdziesz na stronie każdego produktu.

Czy wysyłacie do całej Europy?

Tak. Wysyłamy w obrębie Unii Europejskiej i na wybrane rynki europejskie.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt wysyłki jest obliczany przy kasie. Oferujemy bezpłatną wysyłkę w UE dla zamówień powyżej €69.

Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy zależy od miejsca docelowego i dostępności produktu.

Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak. Klienci z UE mają zasadniczo prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni, zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Czy produkty kosmetyczne podlegają zwrotowi?

Ze względów higienicznych otwarte lub używane produkty kosmetyczne mogą nie podlegać zwrotowi, chyba że dotarły uszkodzone lub nieprawidłowe.

Jak skontaktować się z AI STYLING?

Możesz się z nami skontaktować przez stronę Kontakt lub korzystając z danych wsparcia podanych na stronie.